Świadczenie pielęgnacyjne, zasiłek i orzeczenie w Krakowie — gdzie złożyć wniosek (2026)
Prosto o skomplikowanych sprawach: w Krakowie zasiłek pielęgnacyjny i świadczenie pielęgnacyjne załatwisz w Krakowskim Centrum Świadczeń, ul. Stachowicza 18 (lub os. Zgody 2), a orzeczenie o niepełnosprawności — w Miejskim Zespole ds. Orzekania, ul. Dekerta 24. Poniżej znajdziesz telefony, godziny pracy i 3 kroki. Dane sprawdziliśmy na oficjalnych stronach urzędów (październik 2026) — przed wizytą warto zadzwonić i potwierdzić godziny.
Co zrobić teraz? / Główne kroki:
- Krok 1: Złóż wniosek o orzeczenie — w Miejski Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności w Krakowie.
- Krok 2: Po otrzymaniu orzeczenia złóż wniosek o świadczenia — w Krakowskim Centrum Świadczeń Urzędu Miasta Krakowa (ul. Stachowicza 18 lub os. Zgody 2).
- Krok 3: Sprawdź, co Wam realnie przysługuje — skorzystaj z bezpłatnego Analizatora Orzeczeń na naszej stronie.
1. Orzeczenie o niepełnosprawności — gdzie złożyć wniosek
| Instytucja | Miejski Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności w Krakowie |
|---|---|
| Adres | ul. Jana Dekerta 24, 30-703 Kraków |
| Telefon | 12 616 52 12, 12 616 55 55 (infolinia UMK) |
| Godziny pracy | pon.–śr. 7:40–15:30; czw. 8:00–15:30; pt. 7:40–15:30 |
E-mail: MZOON@um.krakow.pl. Wnioski i informacje dostępne też w Biuletynie Informacji Publicznej Miasta Krakowa (bip.krakow.pl).
2. Świadczenia (zasiłek i świadczenie pielęgnacyjne) — gdzie złożyć wniosek
| Instytucja | Urząd Miasta Krakowa — Krakowskie Centrum Świadczeń (Referat ds. Świadczeń Opiekuńczych) |
|---|---|
| Adres | ul. Stachowicza 18, 30-103 Kraków (główny punkt) oraz os. Zgody 2, 31-949 Kraków |
| Telefon | 12 616 55 55 (infolinia) |
| Godziny pracy | ul. Stachowicza 18: pon.–śr. i pt. 7:40–18:00, czw. 8:00–18:00; os. Zgody 2: pon.–śr. i pt. 7:40–15:30, czw. 8:00–15:30 |
Wizytę możesz zarezerwować online: umawianiewizyt.um.krakow.pl. Wniosek można też złożyć elektronicznie przez portal Emp@tia. Uwaga: wniosków o zasiłek i świadczenie pielęgnacyjne nie składa się w siedzibie MOPS przy ul. Józefińskiej. Źródło: BIP Miasta Krakowa, karty usług SO-18 i SO-19.
3. ZUS — renta socjalna i świadczenie uzupełniające
Rentę socjalną oraz świadczenie uzupełniające dla osób niezdolnych do samodzielnej egzystencji (500+ dla dorosłych z niepełnosprawnością) obsługuje ZUS. W Krakowie działa kilka placówek ZUS w zależności od dzielnicy/rejonu — aktualny adres najbliższego oddziału sprawdzisz na zus.pl lub przez infolinię ZUS: 22 560 16 00. Wniosek można też złożyć elektronicznie przez Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.
Praktyczne wskazówki
- Weź ze sobą dokumentację medyczną dziecka (karty leczenia szpitalnego, opinie specjalistów, zaświadczenie lekarskie o stanie zdrowia — nie starsze niż 30 dni), PESEL i dowód osobisty opiekuna.
- Wiele urzędów wydaje numerki tylko do określonej godziny — przyjdź wcześniej, zwłaszcza w poniedziałki i piątki (największy ruch).
- Tam gdzie to możliwe, zarezerwuj wizytę online — oszczędza to nawet kilka godzin czekania.
- Skopiuj sobie każdy złożony wniosek i zachowaj potwierdzenie złożenia (prezentatę) — przyda się przy ewentualnym odwołaniu.
Ważne
Informacje zawarte w tym artykule mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Adresy, telefony i godziny pracy urzędów mogą się zmieniać — przed wizytą zalecamy sprawdzenie aktualnych danych na stronie internetowej urzędu. Stan prawny aktualny na rok 2026.